红网时刻娄底5月18日讯（通讯员 邓志鹏）5月14日下午，2021年娄底市政务服务工作会议召开。各县市区政务服务中心、市政务服务中心各分中心负责人和市政务服务中心全体工作人员参加会议。

会议对2020年度娄底市政务服务大比武中获评优秀政务服务标兵、优质政务服务窗口、示范政务服务大厅、优秀政务服务单位和市政务服务中心2020年度优秀集体和个人进行了表彰。3位先进代表就2020年工作感想及如何提升政务服务能力和水平作了典型发言。

会上，市政务服务中心主任王良志作工作报告。他指出，2020年市政务服务中心着重改革创新，扎实推进“放管服”“一件事一次办”和互联网+政务服务“五办五公开”改革，在疫情防控、审批服务三集中三到位改革、企业开办一日办提速增效、工程建设领域审批制度改革、新建商品房业务进一门、政务服务帮代办等工作上取得了不错成绩，同时也存在三集中三到位改革不彻底、硬件设施不完善、服务能力和服务水平有待进一步提高等问题。2021年，市政务服务中心将继续以推进互联网+政务服务“五办五公开”改革为重点，在优服务、提效能、改作风上持续发力，进一步提升政务服务水平。

市行政审批服务局党组书记、局长朱桂良强调，全市政务服务人要在创新创先、优质服务、廉洁审批三个方面狠下功夫，进一步提升群众的满意度，为优化营商环境、推动经济社会发展谱写新篇章。