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农银人寿全面启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

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宣传海报。

红网时刻娄底3月14日讯(通讯员 杨星)为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,切实落实监管要求,近日,农银人寿全面启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,旨在通过开展一系列宣传教育活动,提升公众风险防范意识,清除侵害消费者合法权益的隐患,促进消费者权益保护。

据了解,为让广大消费者能够更加平等、便捷地享受到保险服务,今年“3·15”,农银人寿将紧紧围绕“共促消费公平 共享数字金融”的号召,充分利用数字化技术,进一步拓展金融服务宣传范围。公司将通过企业官网、官微、抖音平台同步发布“3·15”活动内容,帮助消费者了解保险服务的办理渠道、功能作用、风险要点等,普及金融消保知识和正确的消保维权理念。

保护客户信息安全也是今年“3·15”期间,农银人寿重点宣传的主题和内容。为促进客户充分认识信息安全的重要性,引导客户主动维护自身信息安全,公司通过官微平台围绕客户信息真实性、个人信息安全性等相关内容发起互动式宣传,引导鼓励客户选择公司官网、官微等线上服务窗口及时进行个人信息核对及维护,切实做好客户信息安全维护与管理工作。

值得一提的是,为创新开展“3·15”宣传活动,农银人寿特别推出农银消保IP形象“金穗小卫士”——“金小保”、“禾惠儿”。作为公司消保宣传主形象,“金穗小卫士”将连同公司同步推出的消保系列表情包,通过可视化、标识化传播载体,以轻松活泼的方式向广大公众宣传消保理念,进一步增强消保宣传效果。

平台联动,内外宣教。农银人寿以“3·15”教育宣传活动为契机,通过实施多项创新举措,充分发挥保险消费者教育宣传排头兵的作用,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平,为保护金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,为营造安全、健康的金融环境作出积极贡献。未来,公司将继续加大服务创新力度,不断提升客户服务体验,增强客户保险消费满意度,用实际行动服务社会民生保障,为实现共同富裕贡献农银力量。

来源: 红网

作者:杨星

编辑:江昌法

本文为娄底站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://ld.rednet.cn/content/2022/03/14/11007445.html

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