娄底经开区代表、委员深入办税服务大厅开展“走流程 听建议”活动。

召开“走流程 听建议”座谈会。

红网时刻娄底7月21日讯（通讯员 戴志锋 刘晓敏）为持续优化营商环境，进一步快、准、稳、好地落实新的组合式税费支持政策，近日，娄底经开区税务局结合“一把手”走流程活动，主动邀请辖区内7名人大代表和政协委员深入办税服务大厅开展“走流程 听建议”活动，收集良方善策，持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

娄底经开区税务局党委书记、局长李旭与代表委员一同参观体验网上办税、咨询辅导、智慧服务、24小时自助办税等功能分区，聆听新的组合式税费支持政策落实情况，体验留抵退税、出口退税及发票代开业务办理流程。

在增值税留抵退税专窗，代表委员们亲身体验了业务受理、初审、复审、审批、开具收入退还书等退税减税业务办理过程，在了解到增值税留抵退税办理可以直接在电子税务局提交申请，从发起申请到退税款到账最快仅需1个工作日时，不由得感叹“这就是经开速度”。

“今年以来，我先后受邀参加了娄底市税务系统‘百师助百企’行动、税企座谈会，今天又亲身体验了退税缓税办理流程，我深刻体会到了国家政策的‘热度’和税务服务的‘温度’，企业发展的信心与动力更足了。”娄底光华机械设备制造有限公司董事长谢平光说道。

在随后召开的“走流程 听建议”座谈会上，代表委员从纳税人角度就税费政策落实和办税缴费服务、系统流程优化等方面提出意见建议，与税务干部共同探讨涉税事项办理过程中的痛点、堵点、难点问题。

娄底经开区税务局党委书记、局长李旭表示，将积极吸纳“走流程 听建议”活动中收集的建议，全力以赴抓改进，将“问题清单”变为“满意清单”，以最大限度释放税收政策红利，最大力度助企纾困解难，以实际行动持续优化干事创业的环境。