志愿者在景区为游客“排忧解难”。

志愿者在景区饭店帮助清理“牛皮癣”。

红网时刻新闻记者 李响炮 通讯员 邓志文 娄底报道

今年，娄底旅游业发展来势喜人，特别是每到周末和节假日，各地重点文旅场所接待呈“一票难求”的井喷态势，这全方位地展示了文旅对经济社会发展的综合带动效应，有力地提振了文旅市场的信心和活力。记者在调查中发现，尽管各地重点文旅场所呈井喷态势，但文明旅游已经成为一种常态。

端午期间，娄底各文旅场所迎来了越来越多的游客。整洁有序的旅游环境，让游客们欣赏美景的同时，也感受到了娄底浓厚的文明气息。

景区是一个城市的名片，更是一扇文明的窗口。在娄底市“五馆一中心”，这里的志愿者们，每天都会准时上岗，用辛勤的付出为游客提供专业的志愿服务，不管在娄底市图书馆，还是在全民健身中心的各个场馆，每天都有人值班，劝导不文明行为。

在三联峒景区，美食包装在使用后很容易被随手扔到地上。针对这一现象，该景区加大了文明餐桌宣传，潜移默化地引导游客在就餐结束后自觉收拾垃圾。文明诚信是中华民族的传统美德。“文明经营、文明服务”的理念也内化为商户的自觉行为，他们用热忱的服务展示着景区的文明形象。

在双峰水府庙景区，记者看到景区外车辆井然有序，车辆在工作人员的引导下排队进入停车区域。景区内随处可见文明旅游贴心提示标语，同时，游客的文明意识较强，地面没有发现一片白色垃圾，干干净净，攀爬、采花、喧闹等不文明行为，也几乎看不到。

“随着近年来文明旅游持续宣传，大家爱护公共设施、保护景区的生态环境、不乱涂乱画、不攀爬文物古迹等文明素养都已经养成。”在龙山森林公园，就算出现个别攀折花木、乱扔垃圾的不文明行为，大家也都会主动上前劝止，共同维护良好的旅游秩序和环境。

景区工作人员和志愿者为游客提供专业的志愿服务。

志愿者在景区阻止不文明行为。

在娄星区双江乡莫言醉农庄，创始人贺新桃既当解说员，也当文明劝导员，每天派戴“文明劝导员”的红袖章穿梭在农庄，尽管生意火爆，但整个农庄井然有序，垃圾有序堆放。

在紫鹊界梯田、在曾国藩故居富厚堂、大熊山、渠江源……市文旅广体局积极引导游客文明旅游，为游客提供休闲舒适的出游环境。

与此同时，记者在娄底各大景区发现，处处有身穿红马甲的文旅志愿者义务为游客提供咨询服务，铲除“牛皮癣”……游客严格遵守防疫规定，佩戴口罩扫码进入景区，而景区工作人员服务热情、周到。全市文旅广体主管部门及相关经营单位通过网站、微博、微信等新媒体提倡健康、安全、文明出游。全市各旅游景区在游客服务中心、售票处、景区入口、主要通道设置文明旅游提醒标牌，加强文明旅游提示和宣传。

全市文旅广体系统众多文明旅游志愿者活跃在波月洞、湘军文化园、水府庙旅游度假区、紫鹊界梯田、湄江风景区、飞水崖、冷水江锡矿山等多个景区，以及娄底市图书馆、美术馆、艺术馆等公共文化场所，参与防疫督导、文明引导、文明劝导等服务工作。

多家星级宾馆严格履行制止餐饮浪费，提醒游客文明用餐，积极推行公筷公勺，践行“光盘行动”。在欣赏旅途风光的同时，有序排队、有序游玩，形成一道靓丽的文明旅游风景线。

但同时记者也发现，仍有垃圾随手乱丢的，公园椅子上长时间横躺休息的，带着孩子随地便溺的，不遵守交通规则奔跑乱窜的……在相关部门加强常态化管理规范的同时，希望游客也要文明出游，不给娄底抹黑添堵。