红网时刻通讯员 吕超伟 戴志锋 娄底报道

今年以来，娄底经开区税务局紧紧围绕“放管服”改革要求，不断提升办税缴费便利度，持续优化大企业个性化服务，有力促进了全市经济高质量发展，提升了企业获得感。

完善组织机制建设，推动管理工作平稳高效运转。科学制定大企业团队管理办法，着重推进了团队信息化、行业化管理，组建日常管理、调查核实、风险应对三个工作小组，依照事项对辖区内千户及列名企业进行管理。

搞好政策导向服务，确保税收优惠政策直达快享。根据大企业纳税人行业和生产经营情况，运用“一户一册”举措，为辖区内45户千户集团及35户列名企业量身定制个性化减税降费政策指引，按月制作减税降费红利卡，确保大企业纳税人对税收政策应知尽知、应享尽享，实现了“专人、专事、专办、专业”的特色服务，获得大企业纳税人一致好评。

加强纳税服务工作，全方位优化税收营商环境。“手把手”辅导纳税人通过电子税务局一键办理退税申请，让“无接触”“不见面”办税成为常态。依托办税服务大厅咨询专窗及微信征纳互动群，设置线上和线下解答专线，让咨询辅导“线下有服务，线上不打烊”。在办税服务大厅开辟大企业绿色通道、大力推广“我要预约”“湘税通”等功能模块，充分运用“e”通经开智慧办税系统实现涉税事项“点对点”“定制化”推送。

下一步，娄底经开区税务局将持续做实做细大企业日常管理服务工作，在宣传辅导上“再加力”，在业务办理上“再提速”，以更实的举措、更优的服务确保税收优惠政策直达快享，助力大企业高质量发展。