红网时刻娄底3月13日讯（通讯员 吴秋红 曾海娇）“几年前我们办税还要进两家门，排两次队，信息还要手工填报，现在可就方便多了。一般的办税业务通过电子税务局就能完成，办税人员还主动上门送服务，给我们宣传税收优惠政策。我感觉不论是办税效率还是服务质量都大大提升了，这是真正的惠企便民。”湖南格林美资源利用有限公司的财务负责人赵双对便民办税春风行动感触颇深。

日前，为了更好地完成公司个人所得税汇算清缴工作，赵双到税务局请教个人所得税系统操作和申报细节，准备为公司职工们办理个人所得税申报。职工人数多，每个人的情况也各不相同，所以赵双准备了可能会遇到的问题逐一进行现场咨询。虽然已经过了中午下班时间，但税务局工作人员依然耐心地解答赵双的问题。一个中午过去了，赵双对于政策知识和系统申报已经非常熟悉，税务局工作人员还为赵双梳理了个人所得税更正申报业务可能遇到的其他问题并告知大厅业务咨询电话，告诉她线上就可以咨询办理。

近日，新化县税务局按照国家税务总局统一部署，以“办好惠民事，服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，贯彻落实便民办税服务举措，持续优化提升税收营商环境，以贴心、优质服务切实为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心。

便民办税春风行动启动以来，新化县税务局结合工作实际，组织全局“三师”人员，开展“百师助百企”活动，深入企业，向企业问计问需。组织全局青年干部，组建“金税青年志愿突击队”，上门为涉农企业、个体工商户、福利机构等特殊群体宣讲税费政策，提供涉税服务。县局党委班子成员带头落实，跟进个人所得税汇算清缴等重点任务，及时梳理问题、剖析原因、加快改进，形成闭环工作机制。

对于新化县税务局开展的便民办税春风行动，纳税人缴费人都给予了高度评价。对于新推出的“湘税通”咨询平台，刘先生感叹道：“‘湘税通’这款软件非常实用，不仅能快速查询税务信息，缴纳税费，还能了解最新的税费政策，学习办税缴费流程等，功能便捷，体验感很好。”

便民办税春风吹暖吹绿，税收营商环境更优更好。下阶段，新化县税务局将认真细化落实“便民办税春风行动”，确保各项措施在新化更好落地落效，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献税务力量。