红网时刻娄底3月2日讯（通讯员 王威群）3月1日7点30分，双峰县政协委员、“爱心工社”志愿服务队长邹咏梅与队员们准时开展文明交通志愿服务。与往常不一样的是，在以中国共产党早期卓越领导人蔡和森命名的和森大道通往复兴路的路口，邹咏梅正在仔细记录着每个绿灯开启时通过的车辆数量。

双峰县政协委员、“爱心工社”志愿服务队长邹咏梅与队员们开展文明交通志愿服务。

“这是县城交通早、晚高峰的主干道，一头连着行政中心，一头连着医院与学校，之前在志愿服务时发现绿灯时间过短，车辆通过率不高，所以今天特地来统计一下。”志愿服务结束后，邹咏梅将现场的情况通过“政协云”平台向有关部门反馈，提出了合理设置红绿灯的“微建议”。

邹咏梅是政协双峰城西委员工作室的召集人，在双峰政协“打造各具特色的委员工作室”引导下，她于2019年8月组建了以社会力量为主体的“爱心工社”志愿服务队，把目光瞄准了文明志愿服务，助力文明县城创建。三年多来，围绕文明出行、疫情防控、高考护学等开展志愿服务千余次，队员也从当初的十多人发展壮大到143人。

城西委员工作室社情民意协商座谈会。

长期开展志愿服务的另一个收获就是群众的信任，他们纷纷向志愿服务队员反映身边的“急难愁盼”。邹咏梅与伙伴们一商量，决定由驻室委员带队，将志愿服务发现的民生问题，形成好的建议反映给政府部门。

2022年初夏，李桃委员带队开展护学志愿服务时，了解到曾国藩学校周边的人行道板破损严重，影响安全出行，便提出了修复建议。双峰政协围绕“微建议”，搭建“微协商”平台，政府部门立即实地勘察，画出施工图着手整改。不到两个月，整齐有序、标志清晰的人行道和停车位焕然一新，得到群众的纷纷“点赞”。开展志愿服务以来，城西委员工作室共接待群众来信来访100余次，提交微建议30余条，组织微协商12次，开展微监督活动20多次，开创出志愿服务与政协工作有效衔接的新境界。

“我们将努力发扬‘雷锋精神’，延伸志愿服务的触角，拓展为人民服务的新方法。”“学雷锋日”即将到来之时，邹咏梅表示，将创新践行“雷锋精神”，搭建政民连心桥。