红网时刻娄底1月19日讯（通讯员 刘芬）“我有一个新年的心愿，可以帮我实现吗？”“如果我们能够做到，一定可以帮您实现！”近日，娄底市住房公积金管理中心娄星区管理部接到一个特殊的电话，电话那头的女孩提出了一个新年的心愿，她这个新年微心愿很快实现了。

工作人员在病房里给李璐盼办理业务。

提出这个心愿的女孩叫李璐盼，在2023年房交会上和男朋友相中了一套满意的房子，准备用来做婚房，并计划办理住房公积金提取和贷款手续，没想到因一次小意外造成腿部受伤骨折，当前正在医院住院治疗，短时间内没办法前来办理住房公积金业务，“如果现在不及时办理，一旦超过房交会的规定期限，就没有资格享受房交会上的相关贷款政策补贴。请求贵单位想办法帮帮我，可以吗？”原来她新年的第一个最美好的心愿就是希望能够办理好购房提取和贷款手续，这样才能够安心治病。

娄星区管理部工作人员静静地听完女孩的讲述，用非常温和的语气回复她：“您别担心，我们马上向领导汇报您的实际情况，想办法为您实现2024年的最美心愿。”娄星区管理部负责人得知情况后，立即启动“绿色通道”，安排工作人员前往医院上门办理。两位工作人员的出现，为李璐盼带来了惊喜，接着便贴心地为她办理手续，填单、录入、人脸确认，而她全程只需待在病房里。不到一个小时，全部手续办理完毕，李璐盼激动不已：“娄底公积金的政策和服务真是太好了，不仅出台了简政便民的新政策，还有这么优质的暖心服务，我给你们打电话的时候已接近下班时间，现在你们还利用下班时间来上门服务，真的太谢谢你们了，谢谢你们帮我完成了新年的第一个最美心愿！”

为帮助更多的缴存职工实现住有所居的美好愿景，近年来，娄底市住房公积金管理中心在出新政、优服务等方面精准发力，充分发挥住房公积金在保障和改善民生方面的积极作用，让广大人民群众的获得感、幸福感、安全感有了进一步增强。