红网时刻新闻通讯员 杨成伟 黎义书 娄底报道

深秋时节，新化县琅塘镇苏新社区龙湾易扶安置点内，入住已6年的梁小英正在清洗晾晒换下来的秋被和衣服，为入冬做着准备。“下水道之前经常堵，现在问题彻底解决了，居住环境比以前强多了！”

龙湾安置点有易扶群众87户，因多重因素影响，下水道隔三差五堵塞。今年，琅塘镇政府、新化县委编办驻苏新社区乡村振兴帮扶工作队合力争取项目，全面整改该安置点管网，并于9月竣工投入使用，彻底解决了群众的烦心事。

新化县是全省最大脱贫县，省级乡村振兴重点帮扶县。为进一步密切党群干群关系，提升脱贫群众对巩固拓展脱贫攻坚成果的认可度、满意度，自今年7月以来，新化县积极贯彻省、市安排部署，扎实开展以开展一次推门入户访、组织一次环境卫生大扫除、召开一次乡村屋场会、完成一个农户微心愿、办好一件村民关心事为主要内容的“五个一行动”，聚焦群众身边的具体问题，着力提升服务能力，锤炼干部过硬作风。

为使活动收获实效，新化县委、县政府制定详实方案，明确县委农村工作领导小组统筹部署“五个一行动”实施工作，建立月调度、季例会制度，通报进度、分析问题、推进落实。各有关部门及乡镇指定专人负责，县委农办牵头督导，相关部门组织县直党员干部下沉帮扶村。立目标引导，让责任上肩！根据“全县机关企事业单位党员干部以每月下沉包联村（社区）不少于1次、每次不少于半天”“全县乡镇（街道）干部、驻村工作队、村（社区）‘两委’成员将活动常态化”的规定，262支驻村帮扶工作队、1.2万名基层干部沉下身子、深入村组、贴近群众，关心民生疾苦，奔走在3642平方公里的梅山大地，帮助群众完成微心愿、解决关心事。

据了解，除了机制详实，“五个一行动”涵盖范围落脚于细、见效于实。比如农户微心愿，其服务内容包括但不限于为老人提供理发、辅导学生课业、维修小型家电、协助农业生产等“小、实、暖”的事情。“村民关心事”则聚焦群众反映集中的民生问题，着力解决一批通过努力可快速见效的民生实事。

“村干部志愿者经常来帮忙搞卫生，真是太好了。住了逾50年的老木房子经常漏水，乡里在帮忙争取明年的危房改造指标……”在新化县荣华乡天华村，79岁的监测户陆春香老人言语朴实，说着当前的好政策；荣华乡田果村年过八旬的苏继典老人的家在驻村帮扶工作队、村干部“屋内整理　屋外清理”的忙碌下，其居家环境已整洁一新；龙湾安置点C栋住户刘艳芝随口说屋顶有几处涂料没粉刷到位，工作队和社区第一时间雇人完成粉刷……

截至10月初，通过开展“五个一行动”，新化县已累计开展推门入户访8.9万人次，组织环境大扫除2470场次，召开乡村屋场会1850场次，完成农户微心愿3900个，办好村民关心事2560件。“通过加强基层干部与困难群众的密切联系，帮助解决急难愁盼问题超4000个，营造了浓厚的为民办事氛围，提升了群众的幸福指数，群众满意度达98%以上。”新化县委农办相关负责人介绍。