娄底市卫生计生委党组书记、主任罗琳带队慰问市第一人民医院义诊现场的旁山冲社区居民。

娄底市中心医院医卫志愿者合影。

红网时刻娄底11月28日讯（通讯员 张东红 仇娟）“要让白衣天使不仅当好医道的传承者、文明的倡导者，而且当好建设文明娄底的实践者。”11月27日，娄底市卫生计生委党组书记、主任罗琳率队督查卫生计生系统学雷锋医卫志愿者进社区义诊活动，先后到娄星区大科街道黄泥社区、长青街道长青社区、大科街道大科社区、黄泥塘街道旁山冲社区活动现场了解情况，对各医疗卫生单位结合实际开展社区志愿服务给予好评。

笔者在各个活动现场看到，身穿红马甲的医卫志愿者热心地为市民提供义诊、健康咨询服务。据了解，娄底市卫生计生委今年成立了30支医卫志愿者学雷锋志愿服务队，设立学雷锋志愿服务站6个，学雷锋志愿服务岗33个，提供便民服务行动3万次，开展进社区义诊55次，受到社会各界广泛好评。

大力推进医疗行风建设，突出健康宣教和志愿服务常态化，树立医务工作者服务优质、文明有礼的良好形象，助推全国文明城市创建。目前，按照市委、市政府深入推进“创文管卫”工作总体部署，全市卫生计生系统抓好贯彻落实，用有亮点的实际行动彰显医卫志愿者的使命感和责任感，打造健康娄底的文明“名片”。

娄底市卫生计生系统创文动员大会现场。

在每一个节点及时有力落实 

作为创建全国文明城市责任单位，市卫生计生委承担创建全国文明城市11个专业组的工作任务。为全面贯彻落实《娄底市创建全国文明城市三年行动计划（2018-2020）》，市卫生计生委制定《2018年度娄底市卫生计生委创建全国文明城市工作任务分解表》，确定了未来3年的总体目标和每一年的具体目标。

成立2018—2020年市卫生计生系统创建全国文明城市和国家卫生城市管理工作领导小组，安排强有力的专职工作班子，制定严格的考核方案、工作方案、宣传方案。

创建全国文明城市工作培训会。

不留旁观者，也没有局外人。6月13日，在全市召开创文誓师大会的第二天，市卫生计生委立即组织召开全市卫生计生系统创文动员大会，在家的班子成员及各市直医疗卫生单位负责人、志愿者300余人参加会议，把任务、责任分解落实到各单位，全系统人员宣誓并立下责任状。制定《娄底市卫生计生委创建全国文明城市社会宣传（2018-2020年）工作方案》，通过多方位宣传营造浓厚创文氛围，发动市民和干部职工人人参与，传播志愿服务理念，共同为创文加油、出力。

娄底市卫生计生系统创文管卫再部署工作会议现场。

8月2日，为明确工作要求，扎实有效地做好各项基础工作，市卫生计生委坚持指标导向，就全国文明城市测评体系网上申报收集材料、制作材料、报送材料等内容进行了系统培训，确保测评材料的齐全、完整、准确。

娄底市第一人民医院学雷锋志愿服务站。

10月31日下午，市卫生计生委对全市卫生计生系统规范建设学雷锋志愿服务站（岗）提出了具体的指导意见和要求。要求各单位进一步提高认识，加强领导，强化建设标准，规范服务内容，适当引入专业队伍，坚持以需求为导向，突出卫生计生创文宣传特色，优化学雷锋志愿服务站（岗）服务内容。

娄底市卫生计生系统召开创文提质攻坚部署会现场。

11月19日，为进一步做好创建文明城市工作，市卫生计生委组织市直各医疗单位、市管民营医院召开创文提质攻坚部署会，要求各医疗卫生单位提高政治站位当先锋，以问题为导向抓整改，开展健康服务创亮点。要突出行业特点，打造卫计品牌，营造浓厚的社会宣传氛围。

娄底市妇幼保健院开展“关爱花蕾 呵护成长”系列健康讲座活动。

让每一项服务实现提质增效

肩负着为人民健康保驾护航的使命，全市卫生计生系统上下一盘棋、一条心，以勇于担当的精神、主动作为的态度完成各项创文任务，取得良好效果。

突出医院行风建设。在全系统推出并严格执行“三项严禁”，即严禁全市卫生计生系统干部职工介绍、参与、干预医疗机构医药采购、工程招标等一切经营活动，严禁医务人员收受或索取医药代表、患者及其亲友的现金、有价证券、礼品、土特产和请吃，严禁医务人员弄虚作假签署或出具诊断、治疗等医学证明。集中开展“过度医疗”专项整治行动，医保目录外用药和医用耗材费用控制在医疗业务总费用的10%以内，公立医疗机构药占比下降到30%以下、百元医疗收入（不含药品收入）中消耗的卫生材料降到20元以下，医疗机构次均住院费用零增长。全面推广《娄底市医务人员文明礼貌用语规范55条》，加强医德医风教育考评。

突出医卫志愿服务。医卫志愿者服务进社区，既是创文考核硬指标之一，也是卫生计生系统应尽的义务。推动学雷锋志愿服务常态化，市卫生计生委的医卫志愿者活动在全省乃至全国都形成了影响力。开展走进全市70所中小校、幼儿园开展“守护成长，呵护花蕾”专题讲座210场，惠及青少年、儿童2万人次,这一志愿活动获得了团中央的高度肯定。在八中路口开展文明交通劝导800人次，劝导不文明行为2000余次。市中心血站的献血志愿者活动坚持多年，为我市连续被评为全国无偿献血先进市奠定了基础。市中心医院志愿者积极推广急救培训，改编录制《“救”在身边》MV，将说唱部分改成娄底方言版，将真实急救事件改编成舞蹈，编排了规范且易学易会的急救操，在由省卫健委主办的全省“救”在身边———急救操比赛中荣获亚军。

在倡导医务工作者积极践行社会主义核心价值观，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，进一步规范学雷锋志愿岗的同时，市卫生计生委着力开展医卫志愿者进社区的活动。成立了30支医卫志愿者学雷锋志愿服务队，在中心城区各个社区，为广大群众提供义诊、健康咨询、健康知识讲座等服务。市第一人民医院积极就何为志愿者、志愿服务的意义、怎样服务等方面开展志愿服务系列培训，大力开展健康科普、义务导诊等志愿服务行动，携手黄泥塘街道旁山冲、谭家山等社区打造卫健室和居家养老服务中心，助推文明城市创建。

突出健康教育宣传。全市卫生计生系统加大健康知识宣传力度，进一步推进卫生计生系统创建全国文明城市公益宣传，积极构建良好的社会环境和人文环境，树立健康生活观念，倡导文明健康的生活习惯。在全面把握共性宣传内容的同时，市卫生计生委根据卫生计生行业特点，拓展宣传内容，创新宣传方法，提升宣传实效，打造宣传品牌。坚持预防为主，整理编写健康知识小册子，向大众普及健康知识，倡导健康文明的生活方式。

卫计系统志愿者在八中路口进行文明劝导。

一切医疗和志愿服务只为让老百姓少得病

创建文明城市是提高全市人民群众生活水平的一个有力举措。倡导健康生活方式，对于提升人民群众健康水平有着非常重要的意义。据了解，市卫生计生委将深入开展全民健康素养促进、全民健康生活方式培养等专项行动，实施全民科学素质行动计划，推进全民健康科技工作，大力普及健康知识与技能，引导群众建立合理膳食、适量运动、戒烟限酒和心理平衡的健康生活方式，增强“每个人是自己健康第一责任人”的理念，不断提升人民群众健康素养。