红网时刻娄底4月14日讯（通讯员 袁琼）4月14日，笔者从娄底市政务服务中心了解到，为全面推行“放管服”便民改革，聚焦群众最急最盼难题，针对机动车和驾驶证相关业务需求量大等实际问题，娄底市政务服务中心与市公安局交警支队共同打造“智慧车管自助区”，于2021年4月试运营。

“智慧车管自助区”位于市政务服务中心一楼自助服务厅内，配有驾驶证（换、补）证办理机、驾驶证制证机、交通违章处罚机、体检拍照一体机等设备，支持办理驾驶员体检、驾驶证遗失补证、期满换证、联系方式变更、违章处理等业务。自助区设计上处处体现人性化理念，精心编制的温馨提示和办理流程操作指南，方便群众熟练操作、自助快办。

以往驾驶员办理驾驶证期满换证要去医院和车管所，现在驾驶员只需一张身份证，在“智慧车管自助区”通过体检拍照一体机进行证件拍照、体检、缴费，在制证自助机上出证，10分钟就能轻松完成驾照办证，真正做到“只跑一次，一次办好”。

自助办、快捷办。“智慧车管自助区”避免了群众医院、车管所两头跑，减少了群众排队等候时间，实现了“群众少跑腿，数据多跑路”，进一步提升了娄底市政务服务的便利化、数字化和智能化水平。